Договір поставки програмної продукції

Цей документ, умови якого викладені нижче, є офертою (пропозицією) Товариства з обмеженою відповідальністю “УКРТРІМЕКС” (код 30965482, юридична адреса: Україна, 03124, місто Київ, б.Гавела Вацлава, будинок 6, корпус 17), що зареєстроване та законно існує за законодавством України (надалі – Постачальник) фізичним (в тому числі зі статусом підприємця) та/або юридичним особам (надалі – Покупець), укласти Договір поставки програмної продукції (надалі – Договір) на нижчезазначених умовах.

Постачальник розміщує публічну оферту на офіційному Сайті https://www.smartkasa.ua/.

Цей Договір є публічним договором.

Покупець зобов’язаний прочитати умови цього Договору перед прийняттям його умов (Акцептом). Покупець, який не погоджується з умовами цього Договору, не має права  замовляти Товар, відповідно до умов цього Договору.

1. Основні поняття

1.1. Під поняттям “Замовлення” в рамках цього Договору розуміється результат досягнутих будь-яким способом домовленостей між Постачальником та Покупцем щодо найменування та кількості Товару, вартості Товару, що підлягає сплаті за цим Договором, способу оплати Замовлення Покупцем.

1.2. Під поняттям “Сайт” в рамках цього Договору розуміється сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, зокрема об’єктів авторського права та/або суміжних прав тощо, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси  https://smartkasa.ua/, доступ до яких здійснюється через адресу в мережі Інтернет

1.3. Під поняттям “Оферта” в рамках цього Договору розуміється пропозиція Постачальника, адресована будь-якій особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, які передбачені цим Договором. Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

1.4. Під поняттям “Акцепт” в рамках цього Договору розуміється надання Покупцем повної і безумовної згоди Постачальнику на пропозицію укласти цей Договір на умовах, передбачених ним, що виражається у оплаті Товару (а у випадку розстрочення платежів – оплати першого платежу за Договором).

1.5. Під поняттям “Партнер”  в рамках цього Договору розуміється особа (ФОП та/або юридична особа), яка використовує Сайт як об’єкт прав інтелектуальної власності на підставі ліцензійного договору чи іншого договору з правовласником, правомірно використовує Товар за договором та має право реалізовувати Товар через Сайт. 

1.6. Під поняттям “Примірник програмної продукції” в рамках цього Договору розуміється копія комп’ютерної програми виражена в електронній формі. Примірники програми законним чином перебувають  у цивільному обігу в Україні. 

2. Предмет Договору

2.1.  В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Постачальник зобов’язується передати (поставити) у власність Покупця в обумовлений Договором строк примірник програмної продукції, а саме – примірник комп’ютерної програми “Програмний комплекс “Смарт Каса”, характеристики якої зазначені на Сайті та яка обрана Покупцем (надалі – Товар або ПЗ), а Покупець зобов’язується прийняти вказаний Товар і оплатити його. Покупець повідомляється, розуміє та погоджується з тим, що використання Товару є можливим лише на обладнанні, характеристики якого повністю відповідають характеристикам визначеним Постачальником на Сайті та після отримання послуг налаштування ПЗ та отримання доступу до сервісу “Смарт Каса”, за окремими договорами. Якщо Покупець не має чи не може придбати відповідне обладнання, замовити послуги налаштування ПЗ та/або доступу до сервісу “Смарт Каса”, Покупець не зможе використовувати Товар за призначенням.

2.2. Найменування, ціна за одиницю Товару визначається Постачальником на Сайті. 

2.3. Постачальник гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом та на нього не розповсюджуються права третіх осіб.

2.4. Товар є об’єктом права інтелектуальної власності, права на який має Постачальник.

2.5. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору, і Постачальник не зобов’язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність цього Договору крім як публікації його тексту на Сайті.

2.6. ПЗ встановлюється Постачальником на обладнання надане та/або придбане Покупцем, характеристики якого повністю відповідають характеристикам визначеним Постачальником на Сайті і може використовуватись лише з цього обладнання. Інший тип обладнання, не визначений Постачальником не підтримує ПЗ, а Покупцю суворо забороняється встановлювати ПЗ на інший тип обладнання. До характеристик обладнання, в тому числі належить, торгова марка обладнання та/або його виробник.

3.  Порядок оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно на Сайті оформляє Замовлення Товару в Розділі Сайту “Зробити Замовлення” (розділ Сайту може містити іншу назву, що не порушує умов цього Договору), обираючи один із способів, запропонованих на Сайті, зокрема:

– натискаючи кнопку “Придбати”;

– натискаючи кнопку “Отримати рахунок”;

– натискаючи кнопку “Оплата частинами”;

– натискаючи кнопку “Розстрочка від виробника”

– іншим шляхом, відповідно до функціоналу Сайту (який може розширюватись/звужуватись за рішенням правовласника Сайту).

3.2. Покупець зобов’язується ввести у відповідні поля форми, що з’являється на Сайті запитувані дані (ім’я, прізвище, ІПН/ЄДРПОУ, номер телефону, адресу електронної пошти та інші дані, які мають бути актуальними, повними та правильними. Покупець самостійно несе усі ризики, пов’язані з наданням неправдивих, некоректних та/або неповних відомостей (в тому числі не отримання кореспонденції).

3.3. Після отримання Замовлення відбувається його обробка та оформлення шляхом підготовки Товару до продажу Покупцю. Постачальник  повідомляє Покупця якнайшвидше після отримання Замовлення, якщо з будь-якої причини Товар, замовлений Покупцем недоступний до продажу або можлива затримка у його продажі. 

3.4. У випадку виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, порядку його використання, типу та/або характеристик обладнання, на яке ПЗ може бути встановлено, тощо Покупець повинен звернутися до Продавця перед оформленням Замовлення.

3.5. Право власності на Товар переходить від Продавця до Покупця в момент повної оплати Товару Покупцем. Ризики випадкового знищення або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання його Покупцю.

4. Вартість Товару та порядок розрахунків

4.1.  Ціна Товару зазначається Постачальником на Сайті. Ціна може бути змінена Постачальником Товару в односторонньому порядку, крім випадку якщо такий Товар оплачений Покупцем.

4.2. Постачальник має право запроваджувати акційні, спеціальні пропозиції, знижки на Товар, про що зазначає на Сайті. Покупець має право використати акційні, спеціальні пропозиції, знижки, за умови виконання умов встановлених Постачальником.

4.3. Оформлюючи Замовлення, Покупець обирає спосіб оплати за Товар, запропонований на Сайті:

• через платіжну систему;
• на банківський рахунок Постачальника;
• оплата частинами;
• інші способи оплати Товару, запропоновані на Сайті.

4.4. У випадку оплати Товару через платіжну систему або на рахунок Постачальника, Покупець здійснює попередню оплату Товару у розмірі 100% від вартості Товару, зазначеної на Сайті. Строк оплати Товару на підставі  рахунку Постачальника становить 2 (два)  робочих дні з моменту його отримання на електронну пошту або месенджер за даними, вказаними Покупцем при оформленні Замовлення.

4.5. Покупець може оплатити Товар частинами на умовах, запропонованих банком Покупця.

4.6. Покупець може обрати спосіб розрахунку за Товар: з  розстроченням платежу. У такому випадку Покупець обирає на Сайті, серед запропонованих Постачальником варіантів, строк розстрочення платежу і зобов’язується здійснювати платежі за Товар рівними частинами пропорційно кількості місяців розстрочення платежу. При чому, перший платіж здійснюється Покупцем відразу після оформлення Замовлення.

4.6.1. У випадку обрання розстрочення платежу з використанням платіжної системи, Покупець погоджується на автоматичне списання коштів (регулярний платіж) з рахунку, наданого Покупцем при оплаті першого платежу через платіжну систему.

4.6.2. Сторони погодили, що право власності на Товар при оплаті з розстроченням платежу переходить від Постачальника до Покупця в момент повної оплати Товару. Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару Покупцю. 

4.6.3. У випадку прострочення сплати чергового платежу за Товар, Постачальник має право вимагати негайної сплати повної вартості Товару за мінусом раніше сплачених Покупцем платежів або повернення примірника ПЗ. Вимога Постачальника надсилається на електронну адресу Покупця, вказану ним при замовленні Товару. Покупець зобов’язаний виконати вимогу Постачальника протягом 5 (п’яти) днів з моменту її отримання.

4.6.4. У випадку, якщо Покупець не сплачує вартість Товару у повному обсязі в строки, визначені цим Договором, Покупець зобов’язується сплатити штрафну санкцію в розмірі 100% від вартості Товару.

4.6.5. У випадку прострочення платежів та/або припинення доступу до Товару, сплачені раніше Покупцем кошти не повертаються.

4.7. Розрахунки за цим Договором здійснюються в національній валюті України – гривні. Покупець  погоджується на оплату комісій третім особам, які забезпечують здійснення платежів за Товар, якщо такі будуть встановлені і зобов’язується сплатити вартість Товару так, щоб Постачальник отримав повний її розмір.

4.8. Датою виконання Покупцем зобов’язання з оплати за цим Договором вважається дата зарахування грошових коштів на банківський  рахунок Постачальника.

4.9. Сторони визнають та погоджуються з тим, що платіж за поставку Товару, не є роялті в розумінні п. п. 14.1.225 п. 14.1 ст. 14 Податкового кодексу України. 

4.10. Документально факт поставки ПЗ підтверджується Актом приймання-передачі програмної продукції, який складається Постачальником після отримання грошових коштів за Товар. Постачальник направляє (передає)  Покупцю Акт приймання-передачі програмної продукції в двох примірниках по одному для кожної зі Сторін або один електронний примірник – за допомогою системи електронного документообігу, погодженої в цьому Договорі. Покупець зобов’язується підписати та передати Постачальнику отриманий Акт приймання-передачі програмної продукції протягом 3 (трьох) днів з моменту його отримання. У випадку, якщо Покупець не підписав та/або не передав такий Акт Постачальнику, вважається, що Акт приймання-передачі програмної продукції погоджений, а Товар переданий та прийнятий Покупцем за належною кількістю та ціною.

5. Права на об’єкти інтелектуальної власності

5.1. Права інтелектуальної власності на ПЗ належать Постачальнику. Постачальник підтверджує, що має право на укладення цього Договору і цей Договір не порушує виключних майнових прав інтелектуальної власності третіх осіб на будь-які компоненти/частини ПЗ.

5.2. ПЗ, його окремі компоненти, доповнення, програмні модулі і застосунки, а також логотипи та елементи дизайну, торгові марки, тексти, графіка, дані, статті, інформація, фото, зображення, ілюстрації, програмний та/або вихідний код, тощо, належать Постачальнику й охороняються законодавством у сфері захисту прав інтелектуальної власності. Забороняється будь-яке їхнє використання у спосіб, не передбачений цим Договором, без попереднього письмового дозволу Постачальника. За цим Договором Покупець не набуває майнових прав інтелектуальної власності на ПЗ, а лише може використовувати його, винятково за функціональним призначенням на спеціальному обладнанні, характеристики якого визначені Постачальником, у власній господарській діяльності.

5.3. Покупцю забороняється:

• продавати або будь-яким іншим чином відчужувати чи передавати в користування ПЗ третім особам;
• здійснювати декомпіляцію, зворотне конструювання, дизасемблювання ПЗ, чи будь-яким іншим чином змінювати його програмний код;
• перекладати ПЗ  однієї мови програмування та іншу;
• порушувати будь-які заходити безпеки чи автентифікації, встановлені Постачальником, незалежно від мотивів чи намірів;
• використовувати ПЗ для будь-яких незаконних цілей;
• використовувати будь-які автоматизовані засоби (типу «robot», «spider», «page-scraper», «deeplink» та інші) доступу, копіювання або моніторингу будь-якої частини ПЗ.
• використовувати ПЗ на територіях, які знаходяться під міжнародними санкціями та/або на тимчасово окупованих територіях.
• копіювати ПЗ, створювати на його базі нове ПЗ (похідне ПЗ), використовувати частини ПЗ.

5.4. Вчинення дій, передбачених п. 5.3 цього Договору, а також будь-яких дій, що суперечать закону та/або умовам цього Договору, є підставою для стягнення з Покупця штрафу в розмір 20 000 грн. (двадцять тисяч гривень) за кожне вчинене порушення.

5.5. Якщо внаслідок вчинення дій, передбачених п. 5.3, Постачальнику завдано матеріальну т/або моральну шкоду, Покупець зобов’язаний її відшкодувати в повному обсязі.

5.6. Постачальник має право без попереднього повідомлення Покупця без повернення грошових коштів за Товар, дистанційно обмежити, тимчасово призупинити або повністю припинити можливість використання користувачем ПЗ (якщо у Постачальника є така технічна можливість) без відшкодування понесених збитків, у випадку, якщо у Покупець та/або його афілійовані особи (навмисно або ненавмисно) використовують Товар всупереч умовам цього Договору, в  тому числі порушують права інтелектуальної власності власника майнових прав на ПЗ. Постачальник має право вчинити такі ж дії, якщо у Постачальника є підстави вважати, що Покупець та/або його афілійовані особи (навмисно або ненавмисно) використовують Товар для ведення бізнесу з тимчасово окупованих територій, територій, на яких можуть відбуватися військові дії, а також у випадках, якщо Покупець та/або його афілійовані особи були внесені до санкційних списків або робота з якими з інших причин може бути визнана як взаємодія з суб’єктами вчинення тероризму або пряме чи непряме фінансування тероризму.

5.7. Покупець розуміє, що Постачальник має право вносити зміни в ПЗ, зокрема, але не виключно, змінювати його функціональні можливості, створювати нові версії ПЗ без попередження Покупця та/або отримання його згоди.

5.8. Покупець має право придбати у Постачальника нову версію ПЗ та/або примірник ПЗ з новими функціями, які були розроблені після укладення цього Договору за додаткову плату, визначену Постачальником.

5.9. Покупець розуміє та погоджується, що певні функціональні можливості ПЗ можуть бути доступними за додаткову плату.

6. Технічна підтримка

6.1. Постачальник забезпечує віддалену інформаційно-технічну підтримку ПЗ, а саме усунення виявлених недоліків (помилок/багів) у ПЗ, що виникли з вини Постачальника.

6.2. Постачальник надає консультації з питань функціонування ПЗ за окремим укладеним Сторонами договором, відповідно до умов обраного Покупцем тарифного плану.

7. Відповідальність Сторін та гарантії

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до законодавства України.

7.2. Покупець розуміє та погоджується, що використовує ПЗ на власний ризик.

7.3. ПЗ постачається відповідно до принципів «як є» та «як можливо». Це означає, що Постачальник не може гарантувати (і не гарантує), що ПЗ працюватиме безперебійно, вчасно та не міститиме помилок. Постачальник не  гарантує, що ПЗ належно працюватиме за будь-яких умов. 

7.4. Дані, які створюються з використанням ПЗ, є власністю Покупця. Постачальник не несе відповідальності за втрату таких даних.

7.5. В обсязі, дозволеному законом, у жодному випадку Постачальник не несе відповідальності за будь-які неточності чи упущення та будь-які спеціальні, непрямі збитки, упущену вигоду, що спричинені чи будь-яким чином пов’язані із використанням чи неможливістю використання ПЗ. Постачальник не відповідає за наслідки роботи ПЗ та не сплачує штрафи, які накладаються державними органами за результатами збою роботи ПЗ тощо.

7.7. У разі доведеності прямої вини Постачальника у заподіяній Товаром шкоді Покупцю, Покупець може отримати відшкодування лише прямих збитків в розмірі, що не перевищує розміру вартості ПЗ.

8. Умови користування Сайтом

8.1. Купівля Товару через Сайт регулюється умовами цього Договору.

8.2. Використовуючи Сайт, Покупець не повинен: (1) обходити, вимикати чи іншим чином втручатися в будь-які пов’язані з безпекою функції Сайту або функції, які запобігають чи обмежують використання чи копіювання вмісту, доступного через Сайт; (2) надавати будь-яку неправдиву інформацію в своїх даних; (3) вводити в оману, що діє від імені третьої особи; (4) надсилати небажані повідомлення, спам або повторювані повідомлення; (5) змінювати, втручатися, перехоплювати, порушувати або намагатися зламати Сайт; (6) неправомірно використовувати Сайт шляхом свідомого впровадження вірусів, троянських програм, хробаків, логічних, часових бомб або іншого подібного матеріалу або вжиття будь-яких інших дій, які можуть зашкодити Сайту; (7) збирати дані інших користувачів Сайту; (8) подавати або вносити будь-яку інформацію чи коментар про іншу особу, яка є неправдивою, приватною, конфіденційною чи наклепом.

9. Умови конфіденційності

9.1. Постачальник зобов’язується не розголошувати та забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Покупець надає  при оформленні Замовлення та/або в ході виконання цього Договору.

9.2. До персональних даних можуть входити, зокрема: ідентифікаційні дані (прізвище, ім’я та по батькові), адреса проживання, поштовий індекс, контактний телефон, електронна адреса, телефон, ідентифікаційний код, історія та реквізити покупок на Сайті.

9.3. Надавши персональні дані Постачальнику, включно з усіма даними, зібраними Постачальником під час або після відвідувань Сайту, Покупець надає свою добровільну та безумовну згоду на їхню обробку Постачальником для законних цілей, пов’язаних з діяльністю Постачальника (в тому числі податкових, адміністративних, облікових, статистичних, рекламних, маркетингових). 

9.4. Покупець підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення, він (Покупець) повідомлений про включення добровільно наданих Постачальнику власних персональних даних до бази персональних даних, сформованої Постачальником.

9.5. Покупець дозволяє Постачальнику здійснювати всі дії, які відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» є обробкою персональних даних Покупця, згідно сформульованої мети їх обробки, якою є забезпечення реалізації господарських, цивільно-правових, податкових відносин, відносин у сфері управління кадрами, бухгалтерського обліку та здійснення з такими даними операційної діяльності.

9.6. Покупець підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення, він (Покупець) ознайомлений з правами, що передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

9.7. Покупець надає свою згоду на обробку, збереження і передачу (поширення) своїх персональних даних третім особам, які включені в базу персональних даних Постачальника або його афілійованим та/або пов’язаним особам, виключно з метою, передбаченою цим Договором.

10. Інші умови

10.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту його Акцепту Покупцем і діє до повного виконання своїх зобов’язань Сторонами.

10.2. Постачальник залишає за собою право вносити односторонні зміни в цей Договір з попередньою публікацією їх на Сайті, без попереднього повідомлення Покупця. Усі внесені зміни будуть доступні у вигляді нової редакції, розміщеної на Сайті.

10.3. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Продовження використання Покупцем Сайту після набрання чинності змінами означає, що Покупець приймає ці зміни до Договору. Покупець несе відповідальність за ознайомлення з поточною версією цього Договору та її дотримання.

10.4. Сторони погоджуються, що дійшли згоди по всім істотним умовам Договору та домовились про можливість використання документів в електронній формі, які складаються Сторонами при виконанні умов цього Договору (зокрема первинних), зі застосуванням системи електронного документообігу “Вчасно”. Жодна із Сторін не вправі заперечувати юридичну силу документу виключно з підстав того, що він має електронну форму. 

10.4.1. Кожна Сторона зобов’язана у строки, визначені цим Договором, слідкувати за надходженням електронних документів та своєчасно їх приймати, перевіряти, підписувати з використанням КЕП, та інформувати про результати їх обробки. Надання та підписання електронних документів здійснюється відповідною Стороною в строки, встановлені умовами Договору.

10.4.2. Сторона самостійно несе відповідальність за дійсність свого підпису та/або підпису представника та наслідки підписання документів недійсним підписом, у тому числі, за збитки іншої Сторони, яких вона зазнала через підписання документів недійсним підписом. У випадку закінчення строку дійсності підпису або неможливості отримати чи відправити електронні документи з використанням Сервісу, у випадку зміни електронної пошти, Сторона зобов’язана повідомити іншу Сторону, надіславши повідомлення на електронну пошту Сторони не пізніше 5 (п’яти) робочих днів із дати настання відповідного факту.

10.5. Договір, укладений Покупцем шляхом прийняття цієї пропозиції є рівносильним договору, підписаному Сторонами. 

10.6. Покупець надає згоду Постачальнику на надіслання Покупцю смс-повідомлень, листів на електронну пошту, телефонування з метою повідомлення про новинки, акції чи іншої інформації, не пов’язаної з конкретним Замовленням.

10.7. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у випадку невиконання однією із Сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

10.8. Постачальник може передати свої права та обов’язки за цим Договором іншій особі – Партнеру, без додаткового погодження та/або попередження Покупця. Покупець цим Договором надає беззаперечну згоду на перехід прав та обов’язків Постачальника до Партнера, за рішенням Постачальника. При цьому, Покупець має право звернутися до Постачальника по номеру телефону, розміщеному на Сайті для отримання інформації про Партнера. При оплаті Товару на користь Партнера, Покупець повторно підтверджує свою згоду на заміну сторони цього Договору.  

10.9 Постачальник може змінювати графічну, текстову та/або функціональну частину Сайту, назви кнопок, поля форм, тощо на власний розсуд та несе відповідальності за будь-які збитки спричинені цим Покупцю.

10.10. Кожна з умов цього Договору не залежить одна від одної. Якщо будь-який суд визнає, що будь-яка з умов Договору є недійсною, інші умови залишаться в силі та чинними та це не вплине на дійсність всього Договору.

11. Реквізити

Постачальник

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКРТРІМЕКС”

Код: 30965482

Реєстраційний номер: 10741200000009471

Дата реєстрації: 09.06.2000

Адреса: Україна, 03124, місто Київ, б.Гавела Вацлава, будинок 6, корпус 17

Прийнято: 01 жовтня 2023 року.